Правила выполнения заказа и важные нюансы
Здесь собрана основная информация, которая поможет нам работать эффективно, в комфортном темпе и без лишних недопониманий.
Последнее редактирование: 17.04.2026 16:00
  • Вопрос:
    Какие есть способы оплаты?
    Ответ:
    Для вашего удобства доступно несколько вариантов:
    • Самозанятость — предоставляю официальный чек.
    • Переводы на карты популярных российских банков.
    • Криптовалюта — USDT (TRC20).
  • Вопрос:
    Есть ли предоплата?
    Ответ:
    Работа над любым проектом начинается после внесения стартовой предоплаты. Её размер обсуждается индивидуально после анализа ТЗ и оценки объёма задач.
  • Вопрос:
    Как рассчитывается стоимость услуг?
    Ответ:
    Почасовая оплата: Основной формат для крупных и долгосрочных проектов (интерфейсы, сайты, поддержка). Базовая ставка — 1700 ₽/час.
    • Фиксированная стоимость: Применяется для небольших, четко очерченных задач (логотип, инфографика).
    • Для постоянных клиентов действует спеццена — 1500 ₽/час.
  • Вопрос:
    Какие сроки выполнения моего заказа?
    Ответ:
    Сроки зависят от сложности и текущей загрузки. Небольшие задачи (инфографика, правки) — 1–3 дня. Крупные проекты обсуждаются индивидуально и разбиваются на этапы.
  • Вопрос:
    Как работают правки?
    Ответ:
    В рамках фиксированной стоимости включено 2 итерации правок строго по ТЗ. При почасовой оплате любые корректировки и поиск решений входят в рабочее время. Важно: Изменения, противоречащие первоначальному ТЗ, оплачиваются как новая задача.
  • Вопрос:
    Дробление оплаты на части
    Ответ:
    Для крупных проектов предусмотрена поэтапная оплата. Мы делим работу на логические блоки (например, 1/4 проекта), вы оплачиваете этап — я передаю результат и приступаю к следующему. Это прозрачно и безопасно для обеих сторон.
  • Вопрос:
    Получение исходников
    Ответ:
    После полной оплаты вы получаете все финальные макеты. Передача рабочих исходников (Figma, AI, PSD) включена в стоимость для крупных проектов. Для разовых мелких задач передача исходных файлов обсуждается отдельно.